Бүгүнкү күндө көбүрөөк компаниялар болуп саналат мода ноу-хау, кадрларды тандоо менен алек, - стресс-маек. Ачык айтканда, тест жүрөк алсырап үчүн эмес. азыр иштеп аппараттардын каражаты катары тандоо жайылган популярдуулукка ээ.
Rabbit, Run!
Менин досум, эки жогорку билимдүү, тажрыйбалуу экономист менен бир кыз, бир жыл мурун банк жумушунан чыгып: Адегенде минималдуу эмгек кесип, анан кызматкерлерди. бир аз эс алгандан кийин, ал резюме жиберген жана маегинде кетти. Кечинде, башын жөлөп, деп, алгач: "Мен да, эч ким бурмалап ойлогон элек! болгон" Бар, бул абалда кабыл алуу боюнча камакка алынган, ал кеч маегинде үчүн жарым саат болот. Андан кийин кадрдык кызматкери он мүнөт ага кулак эмес, - тел жөнүндө кимдир бирөө менен сүйлөшүп жатат. Ага беш мүнөт өткөндөн кийин, дагы бир адам кошулуп, ошондой эле, саламдашканда, жок, ага карады.
Маша күтүлбөгөн жерден мындай бир киргенден кийин, алар сойку болуп калды экен, ошондо билет! Ал ызаланып менен басып салды. Бир нече кесиптик кыйынчылыктар - дагы жаакка чаап: "Сен уттурган жатасыз - жөнөкөй экономист болуп иштеген үйлөнгөн эмес, жашоонун эч жетишилген эмес. ? Эмне үчүн бизге айтып берген, - "Бул деген жок?!", - Мен жан досум жана санап баштады сындырып: тилдерди билген эки жайларын аяктаган, өз тармагында бардык Мыкты кызыктар ... Анан ал мындай деп жооп берди: "Силер бир үй-бүлөдө өскөн, ал эми ал сенин оюн, башка жумуш издеп таасирин тийгизди. "
Маша, ал "стресс" стили менен болгон маегинде иштеген түзмөктөрдүн каражаты катары тандоо менен маегинде деп ойлогон да эмес түшүндүргөн жок. Биз ушундай эксперименттер мурда иш жүзүндө бар: менталитет жана башка (бир нече адамдар жүйөлүү мазактоо, басынтуу же кыянаттык менен да), ошондой эле эмгек рыногу катары көп эмес. Азыр жумуш берүүчүлөр май менен мышыктай сезип жатат: адистердин бир катар келечектеги кызматкерлерин тандоо үчүн татаал мамиле түзөт. Бирок мындай эксперимент маек болуп, кадр адистер, HR консалтинг жана кадрлар жана эл психология жөнүндө кандай ойдо?
темага кызыккан, бир машина сыяктуу, жаңы окуяларды чогулта баштаган. Бул үй эмеректери бир менеджер болгусу келген бир эркек жигит экен, сексуалдык багыт жөнүндө маселени "рингде". Ал мындай деди: - болжолдоо, албетте, кыйын эмес. Girl, маркетинг менен жер кылып, бир окуяны жасады: бир жагынан айыл кадр кызматкерлери бир топ, жумуш берүүчү - башка, ал топ кайтып, андан кийин бир нече кесиптик маселелерди бир жылдан кийин отурат кимге, унчукпай тынч, бирок ар бир адам угууга болот: "Ооба, акмак. " кыз ыйлап жиберди да, таарынып, качып кетти. башка мамиле бар да: маегинде үчүн чакырылган жаш улан, мен кызматтан, андан кийин баары кулак карайт жана ал боюнча эч ким жакшы эмес, башка жерге кетти. Ал пештеп - эч кандай жооп болгон жок. Ал - деп күлүп жиберди. Ал жылмайып. абдан тез темпте суроолорду Bombardment, ал да аман калган. маек орун алды.
Бирок стресс маектешүү кийин кайттыкка учурашат жатат - кыйынчылыктарымды унутуп жекече жөндөмдүүлүгүнө жараша. Бул кандайдыр бир оор жагдайга эстеп адамдын табияты, ал кийин нанды сындырып, анын иштеп чыгуу болуп саналат: мындан ары бара бир коркунуч бар, ал өзү жөнүндө жана жөндөмдүүлүктөрү ишенбей калган. Баары ой даражасында болот: бул жерде маегинде үчүн даярдалган бир адам, ал анын сөзүн кайталап, ал иш-аракеттердин планы бар. Бирок бул толугу менен өзүнүн пландары жок бир жагдайга дуушар болот. мээнин кээ бир райондордо кескин тормоз кабыл болот. бир тумандашкан бар. жооп жыйналган ылайыктуу эмес, себеби, ал тийиштүү түрдө жооп бере албайбыз. Ошондо сезим кескин өсүп бар: Мен адам катары кадыр-баркы болгон. Ал эми жооп: көз жашын төгүп, эшикти тарс жаап. туруштук бере ала турган адамдар (жана ар бир адам өз стресс жооп бар - жай, тез же стандарт), ант. Албетте, бир каршылык көрсөтүлө адамдар, Аскерге же алардын иш берүүчүлөр менен "согушу" ээ болот. Бирок стресс маегинде начар натыйжасы - өзүн-өзү сыйлоо сезими, өз алдынча мааниге ээ кылыш үчүн абдан оор сокку менен болуп, натыйжада кийин туруксуздукка, өздөрүнүн кесиптик гана эмес, ошондой эле алардын жеке сапаттары менен келтирилген зыян.
Оройлук жана коркунучтуу эксперимент
Ал эмне үчүн керек? Ошентип, жумуш берүүчү, белгилүү бир жагдайларда кандай иш-аракет же жок кабыл өз ой-пикирин, коргоого сабырдуулук, стресске каршылык, жөндөмдүү талапкерлерди текшере аласыз. , Жеке суроолорго урматтабагандарга жооп ордуна Мындай интервью арыз кантип көрсөтүүгө болот. иши үчүн приборлорду каражаты катары жумушка адистерди куралдарынын атаандашы текшерүү абдан татаал ыкмаларын көп таба аласыз. абдан назик From - оор жеке космоско адам бузуу - өтүнмө жолугушууга кечигип болууга аргасыз болгон учурда тест "ачууланган" кадрдык кызмат күтүп жатат, эл кырдаалдан чыгып кетүүсүнө, ошондой эле көрүлгөн. айтып Игор Бейиште катары, HR-адис, бул сурамжылоо бир адам оң жооп издеп кантип тез, аларга эмне болуп жатканын билет болобу, маалымат уюштурат, ал менен күрөшүү же дароо багынып туруштук бере алабы же жокпу, өздөрү баа кантип көрсөтөбүз.
Хизбут-агенттиктеринин биринин маалыматы боюнча, бүгүнкү күндө стресс интервью берүүчүлөрдүн 15 пайызы үчүн абдан натыйжалуу болуп эсептелет, 10 - ишенимдүү жана интервью болуп саналат, алар айткандай, "суроого кошулуп," анын жеке жашоосу менен байланыштуу, 40 - Бул кабыл алынгыс деп ойлошот. Бирок, негизги маселе - биз кесиптик мындай маек өткөрүүгө даяр эмес бир нече адистер бар, ошондой эле компаниялардын көп учурда психологиялык тажрыйбаларды менен орой чаташтырышат. тажрыйбасыз колуна стресс маек - өтө кооптуу. Мындан тышкары, психологдор ылайык, эрежелерге ылайык (жана дүйнө), өтүнмө ээсине сыноо алдында стресс маегинде келечеги тууралуу эскертүүгө тийиш. Биз да, андан кийин эч нерсе түшүндүрө албайт.
Бүгүн, сабырдуулуктун, келечектеги кызматкерлерди текшерүү жөндөмдүүлүгү көптөгөн компаниялар элди окута баштады. Албетте, бир экспериментте эскерткен адам чыныгы элес алуу үчүн кыйла татаал маселе болуп саналат - бул чогулуп, даярданышыбыз керек. Өтүнмө ээси жумуш алуу үчүн келгенде, ал каалаган жооп ойной алат. Бул максаты жетекчилери чакырылган психолог, (алар жөн гана кызмат ордуна арыз кабыл көрүп, маек катышууга жок) да, ар дайым ыкластуулук даражасын аныктайт. Бирок, ар бир адам, алар менен эмне кылып жатышканын билишпейт керек. Биз адам укуктары, эскертүү жөнүндө сөз болсо - бул туура эмес, дагы көп болот. Өтүнмө аны баа берет, өз өзгөчөлүктөрүн кабыл билбейт +, ооба, жана көнүгүүлөр анын буга дароо болушу үчүн курулган болот.
тик чечип ыргытып, спарталыктардын ошол оор курч жана -Ардактуу адамдар, аскер алып: Бул эл корккон жок жана баштоо абдан маанилүү болчу. Бул сыноо стресс баскычтарда, бир катар кесиптер үчүн ачык болуп саналат - бул жаман эмес, бул пайдалуу жана маанилүү болуп саналат. бул жумушчу орундардын көбү кайда, чынында, таандык эмес. Ал өз ыктыяры менен чечим болуп саналат жана көп эл менен кошулам. Алар психологиялык жана этикалык жактан даяр "механизм" деп. Бирок, HR эксперттери жана психологдор мындай ар бир кесиптин талапкерлер, саясый партиялар үчүн "биттин текшерүүдө" ишке ашыруу үчүн туура эмес деп эсептешет. тейлөө тармагында иштөө менен байланышкан адистиктер үчүн, толеранттуулук үчүн адам текшерүү - биз татыктуу жооп кайтаруу жана мыйзам бузууларга, чагымчылыкка жооп бергидей болушу керек +, ачууга алдыруу, кызыксыз жана башка терс көрүнүштөрдүн, себеби, абдан туура болот. Өтүнмө ээси кызматында иштеп турган болсо, анда ал күнөөлүү, аны сынга маегинде кырдаалды түзүүгө мүмкүн болот, сындап, доомат кылат. Анын кабыл болсо, - акылсыз, ал жерден чыгып кетти, ал жарактуу эмес экендиги анык. кызмат сектору адам кардарлардын каарын өчүрүүгө, даттануулар менен күрөшүүгө жөндөмдүү экенин аныктоо үчүн абдан маанилүү болуп саналат.
Кесипкөйлүк жана өзүн-өзү курмандыкка чалуу?
Бирок, маек - бул коомдун биринчи кадам болуп эсептелет, ал эми адам сигналдарды окуу үчүн абдан маанилүү болуп саналат: Менин жеке чек араларды сыйлоо же жокпу, өздөрүн өткөрүүнү уланта, же кайсы бир иш-милдеттерин аткаруу үчүн керек болот эле? мүмкүн болгон көзкараштар боюнча комментарий маек баса белгилеп: "Чын эле бул компанияга жумушка келсе, жана ошондой маегинде" тан "жооп:" Албетте, кыйкырып-калтырып-жабылма эшик ",, туура эмес. Эгер дагы бир жолу көрсөткөн, анткени сен анын тилин албай калат. анда ал жер эмес - Сен башкача жооп бере албайт. Эгер тейлөө тармагында иштешет ниетинде болсо, анда сенин чек көп бузат деп даяр болушу керек. бул тармактагы иш берүүчүлөр, анткени жеке сезимдерин токтото алат, жокпу, маанилүү эмес. Мен бай адамдар үчүн бир уй бир студент бар, алар бул жөнүндө сүйлөшпөйбүз, ойлоп да койбойбуз да, жогорку класстарда окуп - тепкилеген. Алар көп жылдар бою аны алып, - бул үй-чоң акча үчүн жеке чектерин азайтуу үчүн, анын өмүрү, өзү үчүн гана эч кимге, ошондуктан кыз беш күндөн бир жума, даяр алган эмес "деген.
өздөрү ойлоп да бар, ал эми күтүп жаткандар да бар, башкача айтканда, аларды жогорку же мамлекеттин кам: Ал муну менен макул экенин билдирген, туруктуулукка көнгөн адамдар Ал мага бир кызык ой Ина сезилди. Кандайдыр бир мааниде, бул дисбаланс жоопкерчилик, бирок алар сатуу жана ар кандай шарттарды кабыл алууга даяр.
душта ишти карап, бардык кыйынчылыктарга карабай, аны жүргөнүн көргөндөр бар. Натыйжада - жана күтүлүп жаткан ийгиликке жана каржылык канааттануу жана мансаптык өсүү жана өзүн-өзү ишке ашыруу үчүн мүмкүнчүлүк. Мен катуу стресс маек тажрыйбалуу, бирок, "согушту" жана билдирүүнү кабыл алган адамды, эс алышат деп күмөн. Күчтөр тартылган, ресурстар да баса белгиледи мамлекет натыйжалуу иштөөнү камсыз кылууга багытталган, бирок, иш жүзүндө бардык коргошун адамдар ооруп болушат. Ал көптөгөн компаниялардын байкалат: 40 жашка чейинки температурада менен эч бир себепсиз бир адам келип, андан кийин дагы бир, жана Эри жок сасык жок. организм дайыма өздөрүнө оору коргоо - денелик же психикалык жактан да. Эреже катары, менеджерлер менен ооруган, ал көп учурда доо стрессти башкаруу болот.
стресс-маек тууралуу дагы бир маселе бар: ал жамааттын да стресске, эч нерсе менен эч кандай зыянга учурашкан жок адамдарды эмне үчүн пайдалуу? өздөрүн коргош үчүн кайраттуу болушу - бул жакшы. Бирок, бул сапаттары эмес, иш берүүчү үчүн да жакшы болот. кабыл алуучу компаниялардын же топ-менеджерлери үчүн стресс көзөмөлдү аман калгандар ошол жерде атаандаш болуп саналат. башкаруу айта албайт, ал эми анын атаандашы табылган. Эптеп тил гана элестете алабыз - бул түбөлүк душмандары ар дайым алардын акыл-иш-аракеттер мүнөздүү gipertimnye адамдын түрүн тездетилген, анткени доо болот. Алар иш үчүн, суусап, тажрыйба артынан менен шартталган, алар оптимисттик жана ийгиликке багытталган болуп саналат. адамдардын кыйын алкагында иштеп таба Ошентип, алар ар дайым абдан үчүн муктаж менен талашып, аларды бузууга аракет кылып жатабыз ".
HR адистер болсо, стресс интервью кооптуу деп аталган, биздин өлкөдө өткөн жылдан бери, алар барган сайын, ал эми бүгүнкү күндө жумуш издөөчүлөр таттуу эмес, деп эсептешет. иш издеп жүргөндөр үчүн да, сен алар күч сезип турганына даяр болушубуз керек. стресс контролдоо жагдайга туш кантип куралдандырыш үчүн жана кантип жүрүүгө болот? Биринчиден, Психологдор кеӊешинин, ачык өзүбүздү бул стресс-далил адамдар түшүнө кырдаалды талдоо жана корутунду кубат ала алат: Жок, сиз эле коёюн, бирок, чынында, албетте, сиз мени ойлондурду жана акылсыз суроолор Мен ишим жок, жок, андай эмес. Мен жакшы же жаман - Жетиштүү өзүн өзү сыйлоо сезимин бул адамдарды тандоо ордуна койгон эмес? Мен келгенде, мен да жок эмес, - деп келген жок, бул билим менен көндүмдөрдүн менин жоктугу тастыктаган эмес. стресске каршылык алардын тажрыйбасын колдонуу керек эле абалга өтүү, натыйжасы болуп саналат. адам тажрыйбалуу болуп саналат жана эмне болорун жакшы билет, ал ылайыкташууга эмне экенин жакшы билет.